{"id":82637,"date":"2021-06-24T12:05:07","date_gmt":"2021-06-24T12:05:07","guid":{"rendered":"http:\/\/kvantum.com\/?p=82637"},"modified":"2021-06-24T12:59:24","modified_gmt":"2021-06-24T12:59:24","slug":"d2c-direkt-till-konsument-en-spirande-utveckling-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wordpress.kvantum.com\/sv\/d2c-direkt-till-konsument-en-spirande-utveckling-online","title":{"rendered":"D2C – DIREKT TILL KONSUMENT – SPIRANDE UTVECKLING ONLINE"},"content":{"rendered":"

Modellen direkt till konsument eller D2C, som det popul\u00e4rt kallas <\/span>har skrapat \u00f6ver n\u00e4ringslivets yta de senaste \u00e5ren och hj\u00e4lpt till att definiera s\u00e4ttet att g\u00f6ra aff\u00e4rer hos m\u00e5nga (nya) f\u00f6retag. Med \u00f6kat fokus p\u00e5 att \u00e4ga och driva sina egna kanaler online \u00e4r detta en relevant modell f\u00f6r m\u00e5nga varum\u00e4rken. Kanske har man varit driven av wholesale, vill prova nya marknader eller etablera f\u00f6retaget och skaffa sig starka lojala kunder.<\/span><\/p>\n

Under Corona har D2C blivit \u00e4nnu mer relevant, eftersom st\u00f6rda f\u00f6rs\u00f6rjningskedjor, f\u00f6rsenade leveranser och nedl\u00e4ggningar av butiker pl\u00f6tsligt blev verklighet f\u00f6r m\u00e5nga f\u00f6retag.<\/span><\/p>\n

Men vad driver en framg\u00e5ngsrik D2C? Svaret finns i data och det n\u00e4ra kundf\u00f6rh\u00e5llande som modellen \u00f6ppnar m\u00f6jligheten f\u00f6r. D2C till\u00e5ter varum\u00e4rken att samla in f\u00f6rstapartsdata fr\u00e5n sina kunder. Data och analys \u00e4r avg\u00f6rande f\u00f6r framg\u00e5ng f\u00f6r ett varum\u00e4rke. Inte bara f\u00f6r att personalisera kundupplevelsen utan ocks\u00e5 f\u00f6r att f\u00e5 en djupg\u00e5ende kunskap om kunderna. Med denna v\u00e4rdefulla information kan du som varum\u00e4rke fatta beslut p\u00e5 en (\u00e4nnu) mer informerad basis. S\u00e4rskilt i f\u00f6rh\u00e5llande till att utvidga och f\u00f6rb\u00e4ttra processer.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Vad definierar en framg\u00e5ngsrik D2C?<\/b><\/h2>\n

Enligt en studie av den engelska banken Barclays, redan f\u00f6re pandemin, var utvecklingen av f\u00f6retag som anv\u00e4nder D2C i sin aff\u00e4rsmodell l\u00e5ngt p\u00e5 v\u00e4g. S\u00e5 m\u00e5nga som 73% av f\u00f6retagen i Storbritannien s\u00e4ljer en eller flera produkter fr\u00e5n sitt produktsortiment direkt till slutkonsumenten. I j\u00e4mf\u00f6relse var siffran 56% 2014. I USA \u00f6kade D2Cs e-handelsf\u00f6rs\u00e4ljning f\u00f6r b\u00e5de digitalt f\u00f6dda och etablerade varum\u00e4rken med 45% f\u00f6rra \u00e5ret. Den genererade 112 miljarder dollar i int\u00e4kter och stod f\u00f6r 14% av de totala e-handelsint\u00e4kterna fr\u00e5n detaljhandeln.<\/span><\/p>\n

Framg\u00e5ng genom D2C-modellen<\/span><\/h3>\n

Listan p\u00e5 f\u00f6retag som har haft framg\u00e5ng med D2C \u00e4r l\u00e5ng. <\/span>Dessa inkluderar det amerikanska f\u00f6retaget Dollar Shave Club, som s\u00e4ljer rakhyvlar p\u00e5 prenumeration. Genom att ta bort dyra mellanh\u00e4nder, sponsring och butikshyra har de lyckats s\u00e4lja rakhyvlar f\u00f6r 1 dollar. Sedan de gick live 2012 har f\u00f6retaget expanderat med kr\u00e4mer, schampon och andra sk\u00f6nhetsprodukter f\u00f6r m\u00e4n b\u00e5de som prenumeration och genom webbshop. 2018 s\u00e5ldes f\u00f6retaget till Unilever f\u00f6r 1 miljard dollar. Detta f\u00f6r att Unilever ville ha tillg\u00e5ng till slutkunddata.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00c4ven <\/span>HelloFresh, som s\u00e4ljer matkassar och gick live 2011, har ocks\u00e5 anv\u00e4nt D2C-modellen f\u00f6r att uppn\u00e5 en unik relation med sina kunder. Sex \u00e5rs datainsikter om receptpreferenser, kulinariska preferenser, ingredienspreferenser och kryddpreferenser har gett dem data f\u00f6r att st\u00e4rka sin produkt i en s\u00e5dan utstr\u00e4ckning att de har blivit en av v\u00e4rldens snabbast v\u00e4xande nystartade f\u00f6retag med kontor i \u00f6ver 15 l\u00e4nder.\u00a0<\/span><\/p>\n

Oavsett om det \u00e4r matkassar eller andra produkter, har D2C-modellen de ingredienser som beh\u00f6vs f\u00f6r att skapa en stark kundrelation. Insikterna som medf\u00f6ljer ger fenomenala f\u00f6ruts\u00e4ttningar f\u00f6r produktutveckling baserat p\u00e5 efterfr\u00e5gan. En insikt som skulle vara om\u00f6jlig att uppn\u00e5 med klassisk detaljhandel. Genom att b\u00f6rja med ett sn\u00e4vt fokus kan du som D2C-varum\u00e4rke testa marknaden, etablera ditt f\u00f6retag och bygga starka relationer med lojala kunder. N\u00e4r denna struktur v\u00e4l \u00e4r p\u00e5 plats finns det goda m\u00f6jligheter att ut\u00f6ka sortimentet samt att ut\u00f6ka verksamheten.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Omnichannel kan vara nyckeln till en framg\u00e5ngsrik strategi f\u00f6r D2C<\/b><\/h2>\n

Omnikanal \u00e4r intressant att titta p\u00e5 i samband med D2C-distribution. \u00c4ven om fysisk detaljhandel fortfarande p\u00e5 vissa st\u00e4llen \u00e4r i en slags v\u00e4ntel\u00e4ge p\u00e5 grund av C19, skulle digitalt f\u00f6dda varum\u00e4rken korsa klyftan till IRL-detaljhandeln. En ny typ av detaljhandelskoncept har v\u00e4xt upp f\u00f6r att m\u00f6ta detta nya behov. Showfields, Bulletin, Story och Neighborhood Goods \u00e4r exempel p\u00e5 koncept d\u00e4r alla D2C samlas under ett tak utan l\u00e5ngvariga hyresavtal eller dyra utbyggnader. \u00c4ven om det fortfarande \u00e4r oklart hur livskraftig och skalbar den h\u00e4r nya formen av master-lease-detaljhandel \u00e4r, har m\u00e5nga D2C rapporterat att kunder kommit tillbaka oftare n\u00e4r de interagerar fysiskt med varum\u00e4rket ist\u00e4llet f\u00f6r att endast shoppa online.<\/span><\/p>\n

Huruvida ett varum\u00e4rkes strategi f\u00f6r detaljhandel ska omfatta f\u00f6retags\u00e4gda butiker, stora detaljhandelsn\u00e4tverk, reklam p\u00e5 Amazon eller en kombination av dessa beror p\u00e5 m\u00e5nga saker. I synnerhet beror det p\u00e5 vilken niv\u00e5 av kontroll som kr\u00e4vs f\u00f6r varum\u00e4rket samt vilken skala man vill agera p\u00e5.<\/span><\/p>\n

Kvantum kan hj\u00e4lpa er med D2C-strategi, annonsering p\u00e5 Amazon och mycket mer. \u00c4r ni intresserade av att diskutera er aff\u00e4rsstrategi med oss \u200b\u200bf\u00f6r att kika p\u00e5 alternativ f\u00f6r ert varum\u00e4rke? K<\/span>ontakta Morten Jensen p\u00e5 +45 27 20 30 47 \/ mj@kvantum.com eller Martin Jagd Graeser p\u00e5 +45 53 77 15 54 \/ martin@kvantum.com.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Modellen direkt till konsument eller D2C, som det popul\u00e4rt kallas har skrapat \u00f6ver n\u00e4ringslivets yta de senaste \u00e5ren och hj\u00e4lpt till att definiera s\u00e4ttet att g\u00f6ra aff\u00e4rer hos m\u00e5nga (nya) f\u00f6retag. Med \u00f6kat fokus p\u00e5 att \u00e4ga och driva sina egna kanaler online \u00e4r detta en relevant modell f\u00f6r m\u00e5nga varum\u00e4rken. Kanske har man varit […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":82586,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[126,119],"tags":[],"class_list":["post-82637","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-amazon-sv","category-e-handel-sv"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wordpress.kvantum.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/82637","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wordpress.kvantum.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wordpress.kvantum.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wordpress.kvantum.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wordpress.kvantum.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=82637"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wordpress.kvantum.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/82637\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wordpress.kvantum.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/82586"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wordpress.kvantum.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=82637"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wordpress.kvantum.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=82637"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wordpress.kvantum.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=82637"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}